后疫情时期高校学生管理工作的重点与难点
季霞
近日江苏教育发布：高校以4月13日为开学起始时间做好开学准备工作，具体开学时间经批准后由学校发布。这就意味着江苏各大高校的开学进入了倒计时，高校的新型冠状病毒感染肺炎疫情防控也进入了一个新阶段。
江苏作为教育大省，高校数量众多，全省普通高校总数为142所，其中本科院校53所、专科院校89所；另外还有独立学院25所，成人高校8所。学生来自全国各地，总数超过200万人，返校前的预防预警、返校途中的安全防护，返校后的日常管理，对高校的学生管理工作提出了更高的挑战。
一、对返校学生实施风险评估，错时错峰返校
根据不同学生所处地域情况和身体健康状况，对学生进行风险评估，对不具备返校条件的学生，可暂不返校或暂缓返校。例如随着近期境外输入压力日益升级，留学生以及境外学生贸然返回，途中风险增加，此类学生应根据当地疫情采取相应措施。
对正常返校的学生，通过前期沟通，搜集学生返程信息，调整行程安排，实行错时错峰返校。利用学校网站、微信、QQ等途径，提供疫情防控信息咨询，发布疫情防护要求和返校注意事项等信息，尽量减小返程途中的影响。
二、学生返校后的工作到位，分级分类管理
高校学生的活动场所相对集中，教室、食堂、图书馆等环境相对封闭，人群的密集性增加了疫情防控的难度。因此在管理上更需要从严，尽量减少学生外出流动和集中聚集，落实各项日常管理制度。
实行网格化学生管理，形成学工辅导员、班主任、任课教师积极参与，学生党员与学生干部带头落实的全员格局，做到横向到边，纵向到底全覆盖。学生工作系统人员，特别是辅导员，下沉到学生工作的一线，积极承担管理责任，主动联系每一位学生，了解每一位学生的健康状况；学生党员和学生干部发挥模范引领作用，带头执行日健康报告，保证信息上传的及时性和准确性。以学生为中心，围绕学生、关爱学生，促进学生管理工作落实落细，保障各项工作高效完成。
开展各类读书会、分享会等线上活动，丰富学生精神文化活动，重点关注学生心理健康，给予心理帮扶。疫情期间学生产生焦虑、恐惧等反应，是常见的心理反应，但对过度的焦虑、强迫就需要及时进行心理疏导。例如有些学生特别关注疫情信息，经常反复查看，甚至出现替代性创伤，影响正常的学习和生活。利用官方交流平台，多渠道了解学生的心理状况，定期分享心理知识，普及心理健康教育；开设线上防疫健康教育公开课，网上在线咨询，提供一对一的心理帮扶；强化“学院-学院-班级-寝室”四级心理危机防护网络，及时发现心理产生问题的学生，发挥班级心理委员的作用，通过线上心理班会，引导学生理性、乐观、规划学习生活。
三、高校毕业生群体的重点关注与引导
受经济下行压力和疫情叠加影响，高校毕业生实习和就业压力增大，就业形势非常严峻。根据近几年的中国大学生就业报告，中小企业已成为高校毕业生的主要去向，超过50%的大学生在民营企业和中小企业就业，目前企业的复工复产还在缓步推进，大多数中小企业受到的冲击首当其冲，创造的就业机会也比往年减少。
为加快恢复和稳定就业，国务院办公厅印发了《关于应对新冠肺炎疫情影响强化稳就业举措的实施意见》，明确提出对中小微企业招用毕业年度高校毕业生并签订1年以上劳动合同的，给予一次性吸纳就业补贴；要求国有企业今明两年连续扩大高校毕业生招聘规模；各级事业单位空缺岗位今明两年提高专项招聘高校毕业生的比例……进一步拓宽高校毕业生就业渠道，为毕业生提供就业机会。
（一）积极利用国家政策支持，做好就业宣传
通过网络宣传、就业指导等多种途径，做好就业宣传工作，加强毕业生基层就业思想教育，宣传基层就业先进典型，宣传国家基层就业各项优惠政策，积极引导和鼓励高校毕业生面向基层就业，大力宣传大学生“三支一扶计划”、“大学生志愿服务苏北计划”等项目，挖掘基层就业机会和就业潜力，引导毕业生自觉自愿地把实现个人理想与奉献祖国建设结合起来，进一步推动毕业生到基层、西部和艰苦地区建功立业。
（二）争取各种资源，为毕业生提供多渠道的就业机会
主动与用人单位联系，推荐优秀毕业生，加大基地建设力度，构建校企合作平台，召开大规模的空中招聘会，实现供需对接。搜集整理就业信息，把握就业信息发布源头，利用官网、微信公众号，增加就业信息版块，逐步形成包括就业指导、信息发布、人才测评、毕业生教育及就业政策等内容丰富、功能多样化的信息服务平台。保证就业信息推送至每一个毕业生，鼓励毕业生参与视频面试，推动企业与毕业生线上签约。
（三）根据学生需求，提供精准化就业服务
以就业为中心，各项工作围绕就业展开，从就业初期的动员部署，到中期的推进工作，到后期的收官工作，充分考虑学生的需求，开展个性化的就业服务。对家庭经济困难学生或疫情影响较大的学生提供就业帮扶，提供优先指导、优先推荐、着力在精神上给予鼓励，在物质上给予帮助。关注就业困难学生群体心理健康，跟踪毕业生思想、心理动态，针对就业中出现的心理问题及时疏导，缓解心理障碍和心理压力，开展各类线上咨询和指导，落实就业暖心工程。
毕业生就业工作是一项重要的民生工程，关系到毕业生的切身利益，将就业工作摆在突出重要的位置，是高校开展学生管理工作的关键。完善就业工作领导体系和管理体系，调动各方面力量，全员参与全程跟进、全面服务，有目的、有计划、有创新的在就业政策、就业平台、就业服务、就业宣传等方面开展工作，创新发展就业指导模式，实现更充分、高质量的就业，同时夯实就业创业协同促进，鼓励多渠道就业创业，努力实现就业创业人数稳定发展。
作者简介
季霞：现代服务业智库研究员，南京财经大学讲师
